新人保育士が辛いと感じる場面別・具体的な対処法

「辛い」にも種類がある

新人保育士の「辛い」は、一括りにできません。先輩が怖くて辛い、仕事が覚えられなくて辛い、保護者対応が辛い、体力的に辛い。それぞれ原因が違えば、対処法も違います。

この記事では、新人保育士がよく直面する「辛い場面」を4つ取り上げ、それぞれの具体的な対処法をお伝えします。明日からすぐに使えるヒントを、ぜひ持ち帰ってください。全部を一度に実践する必要はありません。一つでも「これならできそう」と思うものを試してみてください。

場面別・具体的な対処法

場面1：先輩に質問できない

「忙しそうで声をかけづらい」「また聞いたら怒られそう」そんな思いから、分からないことを聞けずに一人で抱え込んでいませんか。聞けないまま自己判断でやってしまい、結局ミスになる。そんな悪循環に陥っている方も多いでしょう。

対処法：質問の「型」を使う

質問するときは、「〇〇について確認させてください。私は△△だと思っているのですが、合っていますか？」という型を使いましょう。自分の考えを先に示すことで、先輩は「YES/NO」で答えられます。「どうすればいいですか？」という丸投げの質問より、ずっと答えやすいのです。

また、質問するタイミングも重要です。保育中ではなく、子どもがいない時間（昼寝中、降園後など）を狙いましょう。「今、お時間よろしいですか？」と一言添えるだけで、印象は大きく変わります。

場面2：子どもが言うことを聞いてくれない

先輩が言うと動くのに、自分が言うと無視される。「なめられている」と感じて、落ち込むことがありますよね。声を大きくしても響かない、何度言っても聞いてくれない。自信をなくしてしまう場面です。

対処法：まず「関係づくり」から

子どもは「何を言うか」より「誰が言うか」で動きます。信頼関係がない相手の言葉は、響きにくいのです。まずは、指示を出すことより、一緒に遊ぶことを優先しましょう。「この先生、楽しい」と思ってもらえれば、自然と話を聞いてくれるようになります。

また、声の出し方も重要です。遠くから「〇〇くーん！」と叫ぶより、近づいて目線を合わせて「〇〇くん」と呼ぶ方が、ずっと届きます。

場面3：保護者対応が怖い

「今日、園でどうでしたか？」と聞かれて、何を答えればいいか分からない。クレームが来たらどうしよう、と緊張する。新人にとって、保護者対応は大きな壁です。言葉が出てこなくて、しどろもどろになってしまうこともあるでしょう。

対処法：「事実」と「エピソード」を準備する

保護者への報告は、「事実」と「エピソード」を分けて準備しましょう。事実は「給食を完食しました」「お昼寝は1時間でした」など。エピソードは「今日、〇〇ちゃんとブロックで電車を作っていました」など。

特にエピソードは、その日のうちに小さなメモを残しておくと、降園時にスラスラ話せます。「今日は特に何もなかったです」より、小さなエピソードを一つ伝える方が、保護者は安心します。

場面4：書類が終わらない

日誌、週案、月案、個人記録。書くことが多すぎて、いつまでも終わらない。先輩はサッと書けるのに、なぜ自分だけこんなに時間がかかるのか。残業が続いて、心身ともに疲弊してしまいます。

対処法：「型」と「ストック」を作る

毎回ゼロから書くのではなく、使い回せる「型」を作りましょう。例えば、日誌の書き出しを「今日は〇〇活動を行った。」と固定する。週案の「ねらい」をいくつかストックしておく。これだけで、書く時間はぐっと短縮できます。

また、先輩の書類を見せてもらい、構成や言い回しを参考にするのも有効です。「真似」から始めて、徐々に自分の言葉に変えていけばいいのです。

完璧を目指さなくていい

新人のうちから完璧にできる人はいません。先輩たちも、最初は同じように悩んでいました。「今日はこれができた」と、小さな成長を自分で認めてあげてください。

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